De gevel van het hotel glanst in de avondzon, en heeft zachte zinnelijke kleuren. Het hotel werd door de jaren heen steeds meer verbeterd. Het beschikt op 9 etages over in totaal 178 kamers en biedt zijn gasten een wisselkantoor en een bagageruimte. Wanneer u wilt genieten van een uitzicht op de daken van Havana, hoeft u slechts de lift te nemen naar het panorama-restaurant op de bovenste verdieping. Hier zult u versteld staan van het schitterende uitzicht. Extra diensten zijn de dagelijkse krant, de 24-uurs roomservice en de medische dienst. In het hotel kunt u ook auto's huren.